Glossário

O fechamento com os entregadores no fim do expediente: quanto cada um entregou, quanto tem para receber e quanto de dinheiro precisa devolver ao caixa.

O botão da tela Pedidos que faz cada pedido novo sair na impressora sozinho, uma vez só. O ajuste fica guardado naquele navegador, não na sua conta.

A página que o seu cliente abre no celular para pedir. Ela tem um endereço próprio da sua loja, não exige que ninguém instale nada e funciona mesmo com o painel fechado.

O agrupamento do cardápio: Hambúrgueres, Bebidas, Sobremesas. Não tem preço: serve para separar os produtos e definir a ordem em que o cliente os vê.

Nesta ajuda, “seu cliente” é sempre quem pede comida de você. Quem assina o Rangoo é a sua loja, e por isso nunca chamamos você de cliente aqui dentro.

A conta aberta de uma mesa. Vai recebendo itens ao longo do atendimento e só é fechada na hora de pagar, diferente do pedido de delivery, que já nasce fechado.

Um grupo de opções opcional, no qual o cliente pode marcar até um limite que você define. No painel ele é descrito como opcional · multi. É onde ficam bacon, cheddar, molhos e as observações do tipo “sem cebola”.

Contagem opcional por produto, em unidades inteiras. Ligada, cada pedido baixa a quantidade sozinho e o item aparece como esgotado ao chegar a zero. Desligada, que é o padrão, o produto é tratado como ilimitado. O limite de “avisar quando restar” muda a cor da etiqueta no painel, e não envia notificação.

Marcação que coloca um produto em evidência no cardápio do cliente, onde ele aparece com a tarja 🔥 Top. É definida no cadastro inicial da loja, e serve para os carros-chefe: com tudo marcado como destaque, nada fica em destaque.

O que define quais telas cada pessoa da sua equipe vê. São seis: Proprietário, Gerente, Atendente, Caixa, Cozinha e Entregador. Um menu menor que o do colega é a função em ação, não um erro.

A tela de produção, pensada para ficar aberta em um tablet na cozinha. Mostra os pedidos em três colunas (recebido, em preparo e pronto), sem preço e sem endereço, só o que a produção precisa.

Cardápio de partida por segmento (pizzaria, hamburgueria, açaiteria, marmitaria, esfiharia), com categorias, produtos e grupos de opções já montados. Ele é aplicado no seu cardápio e vira seu, para editar à vontade. Os preços são uma sugestão de partida, não uma tabela pronta.

A retirada de dinheiro do caixa durante o expediente: para o cofre, para o banco ou para pagar um fornecedor. O contrário é o suprimento, que é colocar dinheiro no caixa.

Um grupo de opções obrigatório no qual o cliente escolhe exatamente uma. No painel ele é descrito como obrigatório · 1 opção. É o que resolve o produto com tamanhos: P, M e G viram três opções de um mesmo produto, não três produtos.

Produto cujo preço vale por quilo, e não por unidade. O peso sai da balança no balcão, ou de um seletor no cardápio quando o item é liberado para pedido por peso. Item por kg não aceita controle de estoque, que conta unidades inteiras.

Uma versão da nota impressa sem os valores, com mais espaço para os itens e os complementos. É o que a produção precisa ler de longe, sem a informação de dinheiro no meio.