Glossário
As palavras que aparecem no painel e no que a gente escreve aqui, explicadas em uma frase. Se um termo do seu dia a dia não está nesta lista, ele provavelmente tem outro nome no Rangoo — procure pelo significado.
- Acerto do diatambém chamado de fechamento com entregador, acerto do entregador, repasse
O fechamento com os entregadores no fim do expediente: quanto cada um entregou, quanto tem para receber e quanto de dinheiro precisa devolver ao caixa.
Ver também: Conhecendo o painel: Operação, Financeiro e Conta
- Auto-imprimirtambém chamado de impressão automática, imprimir sozinho
O botão da tela Pedidos que faz cada pedido novo sair na impressora sozinho, uma vez só. O ajuste fica guardado naquele navegador, não na sua conta.
Ver também: Imprimir todo pedido novo automaticamente · A impressora não imprime
- Cardápio públicotambém chamado de link do cardápio, cardápio online, cardápio digital
A página que o seu cliente abre no celular para pedir. Ela tem um endereço próprio da sua loja, não exige que ninguém instale nada e funciona mesmo com o painel fechado.
Ver também: Fazer um pedido de teste antes de divulgar
- Categoriatambém chamado de seção, grupo do cardápio
O agrupamento do cardápio — Hambúrgueres, Bebidas, Sobremesas. Não tem preço: serve para separar os produtos e definir a ordem em que o cliente os vê.
Ver também: Criar e organizar categorias · Como o cardápio do Rangoo é organizado
- Clientetambém chamado de consumidor, quem faz o pedido
Nesta ajuda, “seu cliente” é sempre quem pede comida de você. Quem assina o Rangoo é a sua loja — e por isso nunca chamamos você de cliente aqui dentro.
Ver também: O que é o Rangoo e o que ele resolve
- Comandatambém chamado de conta da mesa, ficha
A conta aberta de uma mesa. Vai recebendo itens ao longo do atendimento e só é fechada na hora de pagar — diferente do pedido de delivery, que já nasce fechado.
Ver também: Os status de um pedido, do recebido ao concluído
- Complementotambém chamado de adicional, extra, acompanhamento, opcional
Um grupo de opções opcional, no qual o cliente pode marcar até um limite que você define. É onde ficam bacon, cheddar, molhos e as observações do tipo “sem cebola”.
Ver também: Como o cardápio do Rangoo é organizado · Cadastrar um produto
- Controle de estoquetambém chamado de estoque, quantidade, esgotado, acabou
Contagem opcional por produto, com quantidade disponível e um limite que avisa quando está baixando. Desligado — que é o padrão — o produto é tratado como ilimitado.
Ver também: Cadastrar um produto · Editar ou excluir um produto
- Destaquetambém chamado de produto em destaque, item destacado
Marcação que coloca um produto em evidência no topo do cardápio. Serve para os carros-chefe — com tudo marcado como destaque, nada fica em destaque.
Ver também: Cadastrar um produto
- Funçãotambém chamado de papel, perfil, permissão, cargo
O que define quais telas cada pessoa da sua equipe vê. São seis: Proprietário, Gerente, Atendente, Caixa, Cozinha e Entregador. Um menu menor que o do colega é a função em ação, não um erro.
Ver também: Conhecendo o painel: Operação, Financeiro e Conta · Recebi um convite: como aceitar e criar minha senha
- KDStambém chamado de cozinha, tela da cozinha, monitor de cozinha
A tela de produção, pensada para ficar aberta em um tablet na cozinha. Mostra os pedidos em três colunas — recebido, em preparo e pronto — sem preço e sem endereço, só o que a produção precisa.
Ver também: A tela de Pedidos: o que é cada coluna
- Sangriatambém chamado de retirada, retirar dinheiro do caixa
A retirada de dinheiro do caixa durante o expediente — para o cofre, para o banco ou para pagar um fornecedor. O contrário é o suprimento, que é colocar dinheiro no caixa.
Ver também: Conhecendo o painel: Operação, Financeiro e Conta
- Variaçãotambém chamado de tamanho, opção obrigatória
Um grupo de opções obrigatório no qual o cliente escolhe exatamente uma. É o que resolve o produto com tamanhos: P, M e G viram três opções de um mesmo produto, não três produtos.
Ver também: Como o cardápio do Rangoo é organizado · Cadastrar um produto
- Via da cozinhatambém chamado de comanda de produção, nota sem preço
Uma versão da nota impressa sem os valores, com mais espaço para os itens e os complementos. É o que a produção precisa ler de longe, sem a informação de dinheiro no meio.
Ver também: Configurar a impressora térmica (80mm e 58mm)