Ajuda

Imprimir todo pedido novo automaticamente

Ligue o auto-imprimir e cada pedido que chega sai na impressora sozinho, uma vez só, sem ninguém clicar.

Quem pode fazer isto:ProprietárioGerenteAtendenteCaixa

Onde fica:Painel › Pedidos

Nesta página

Na tela Pedidos existe o botão Auto-imprimir, no topo. Com ele ligado, todo pedido novo que entra — do cardápio, do WhatsApp ou do balcão — é impresso sozinho, uma única vez.

  1. Abra Pedidos no menu lateral.
  2. Toque em Impressão, no topo, e confira os ajustes: destino, via da nota, largura e comprimento do papel.
  3. Feche os ajustes e ligue o botão Auto-imprimir.

Pronto. A partir daí, cada pedido novo sai no papel assim que aparece no quadro.

Os ajustes de impressão

Ajuste Opções Quando mudar
Destino Navegador (abre o diálogo) · Impressora térmica (direto) “Direto” pula o diálogo do navegador; exige conectar a impressora antes
Via da nota Completa (cliente) · Cozinha (sem preços) A via da cozinha esconde valores e sobra espaço para os itens
Largura do papel 80 mm · 58 mm Precisa ser a largura da bobina que está na máquina
Comprimento da página Automático · 297 mm · 210 mm Se sair papel em branco antes da nota, use o mesmo tamanho do driver

O que sai no papel

A nota traz o número do pedido, a hora, o tipo (entrega, retirada ou mesa), os itens com os adicionais escolhidos, a observação do cliente, o endereço quando é entrega, o valor e o troco quando o pagamento é em dinheiro. A logo da sua loja sai no topo automaticamente, assim que estiver cadastrada em Configurações › Perfil.

Imprimir um pedido específico

Não precisa ligar o automático para imprimir uma nota avulsa: cada cartão do quadro tem o botão Imprimir pedido. Serve para a segunda via e para o pedido que chegou antes de você ligar o auto-imprimir.