Conectar o WhatsApp lendo o QR Code
Conecte o WhatsApp do restaurante ao Rangoo em Configurações, Integrações, lendo um QR Code com o celular da loja.
A conexão do WhatsApp acontece em Configurações › Integrações, lendo um QR Code com o celular do restaurante. É o mesmo jeito de conectar o WhatsApp Web.
- Abra Configurações no menu lateral e escolha a aba Integrações.
- No cartão WhatsApp, clique em Conectar. O botão muda para Conectando….
- Um QR Code aparece na tela.
- No celular do restaurante, abra o WhatsApp e toque em Aparelhos conectados.
- Aponte a câmera para o código na tela do computador.
- A etiqueta do cartão muda de Desconectado para Conectado, com o ponto verde.
Enquanto o pareamento não acontece, a etiqueta fica em Aguardando leitura.
O código sumiu antes de eu ler
Se aparecer “Não foi possível iniciar a conexão”, clique em Conectar de novo. A mensagem “QR code ainda não disponível” quer dizer que o código está sendo gerado naquele instante.
Use o celular do restaurante, não o seu
O número conectado é o número que os seus clientes vão ver e para o qual vão escrever. Use a linha do estabelecimento. Conectar um WhatsApp pessoal mistura as conversas da loja com as suas e deixa o histórico do atendimento no aparelho errado.
Desconectar
No mesmo cartão, quando o WhatsApp está conectado, aparece o botão Desconectar. Use ele quando trocar de aparelho ou de número. As conversas já recebidas continuam guardadas na Central de canais.
Quem pode fazer isso
Só o Proprietário. A aba Integrações nem aparece em Configurações para as outras funções, porque ela exige a permissão de integrações.