Apareceu "Funcionalidade não disponível no seu plano"
A mensagem vem de uma assinatura sem plano ativo. Confira a tela Assinatura, porque o Rangoo tem um plano só, com tudo liberado.
A mensagem “Funcionalidade não disponível no seu plano” aparece quando a loja está sem assinatura ativa. O Rangoo tem um plano só, com todas as funcionalidades liberadas, então isso não é um recurso reservado para um plano maior.
O que conferir
- Abra Assinatura no menu lateral, com a conta do proprietário.
- Veja se o topo mostra algum aviso de pagamento não confirmado ou de assinatura inativa.
- Se houver, clique em Atualizar pagamento ou Assinar agora.
- Depois de regularizar, recarregue o painel.
As duas situações que causam isso
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Teste terminou sem assinar | Assinar, em Assinatura |
| Cobrança falhou e a assinatura caiu | Atualizar o cartão e regularizar |
O que não é a causa
Não existe limite de produtos, de categorias nem de pedidos por mês no Rangoo. Se você recebeu essa mensagem ao cadastrar o produto número mil, o motivo é a assinatura, e não a quantidade.
Quem pode resolver
Só o Proprietário enxerga a tela Assinatura e consegue regularizar a cobrança.