Não vejo um item no menu lateral
O Rangoo esconde a tela em vez de bloquear. Item faltando quase sempre é a função do usuário, e quem ajusta é o proprietário.
O menu lateral mostra só o que a sua função alcança. Item faltando quase nunca é erro: é a função do usuário. Confira em Meu perfil, no campo Perfil de acesso.
Confira a sua função primeiro
- Abra Meu perfil no menu lateral.
- Na aba Geral, leia o campo Perfil de acesso.
- Compare com a tabela em O que cada função consegue fazer no painel.
Os casos mais comuns
| Não aparece | Quase sempre é |
|---|---|
| Assinatura | Você não é Proprietário |
| Configurações | Você é Atendente, Caixa, Cozinha ou Entregador |
| A aba Equipe ou Integrações | Você é Gerente, e essas duas são só do proprietário |
| Controle de caixa | Você é Atendente ou Caixa, que operam na Frente de caixa |
| Relatórios | Você não é Proprietário nem Gerente |
Se a tela sumiu de repente
Alguém pode ter mudado a sua função. Pergunte ao proprietário, que é quem altera isso em Configurações › Equipe.
Se nenhuma área aparece
O painel mostra uma tela avisando que o seu perfil não tem nenhuma área habilitada. Nesse caso, fale com o proprietário da loja.
Quem pode resolver
Só o Proprietário muda função de usuário, em Configurações › Equipe.