Entrar no painel pela primeira vez
Onde fica a tela de acesso, o que significa "Manter conectado" e para onde o Rangoo te leva depois do login.
O painel do Rangoo abre no navegador, sem instalar nada. Você entra com o e-mail e a senha que cadastrou, ou que criou ao aceitar um convite.
- Abra o endereço do painel no navegador (o mesmo link que você recebeu por e-mail ao criar a conta). Salve-o nos favoritos.
- Digite o seu e-mail e a sua senha.
- Marque Manter conectado se aquele computador é seu.
- Toque em Entrar.
Manter conectado
Com essa opção marcada, o Rangoo não pede a senha de novo a cada dia naquele navegador. É o que você quer no computador do balcão e no tablet da cozinha, que ficam ligados o expediente todo.
Para onde você vai depois de entrar
O Rangoo te leva para a primeira tela que a sua função tem permissão de ver, e não é sempre o Painel. Quem é Cozinha cai na tela de Cozinha. Quem é Caixa, Atendente ou Entregador cai em Pedidos, porque é o primeiro item que a função enxerga no menu. Isso é de propósito, evita um clique a mais na correria.
Esqueci a senha
Na própria tela de acesso, ao lado do campo Senha, existe o link Esqueceu a senha?. Você informa o e-mail e recebe um link para criar uma nova, também de no mínimo 8 caracteres. O link vale por tempo limitado; se demorar, peça outro.
Se o e-mail não chegar nem na caixa de spam, o problema costuma ser outro, veja Não consigo entrar no painel.