Usar a Frente de caixa ou o Novo pedido?
A Frente de caixa é para a fila do balcão, com pagamento na hora. Novo pedido é para telefone, entrega e item com complemento.
Use a Frente de caixa quando o cliente está na sua frente e paga na hora. Use Novo pedido, na tela de Pedidos, quando o pedido tem endereço, complemento ou vai ser pago depois.
As diferenças que importam
| Ponto | Frente de caixa | Novo pedido |
|---|---|---|
| Pagamento | Escolhido e registrado na hora | Pode ficar para depois |
| Complementos do item | Não escolhe | Escolhe |
| Observação do item | Não escreve | Escreve |
| Endereço de entrega | Não tem | Tem |
| Cliente identificado | Não pede | Pede nome e telefone |
| Precisa de caixa aberto | Sim | Não |
| Troco calculado | Sim | Sim |
As duas viram pedido
Nos dois caminhos nasce um pedido, que entra na coluna Novos pedidos do quadro e conta nos seus relatórios do mesmo jeito. A escolha entre um e outro é de velocidade e de quanta informação a venda precisa carregar.
Venda por peso é sempre na Frente de caixa
O produto vendido por quilo abre a balança na Frente de caixa. É lá que a pesagem entra na venda.
Quem pode fazer isso
Proprietário, Gerente, Atendente e Caixa enxergam as duas telas. O Caixa não cancela pedido, e o Entregador e a Cozinha não veem nenhuma das duas.