Usar cupom ou oferta?
Oferta baixa o preço de um produto para todo mundo. Cupom é um código que o cliente digita e você controla quem usa.
A oferta baixa o preço de um produto no cardápio, e todo mundo vê. O cupom é um código que o cliente precisa digitar, e você controla quem usa, quantas vezes e a partir de quanto.
As diferenças
| Ponto | Oferta | Cupom |
|---|---|---|
| Quem vê | Todo mundo no cardápio | Só quem recebeu o código |
| O que ela atinge | Um produto ou um combo | O pedido inteiro |
| O cliente precisa fazer algo | Não | Digitar o código |
| Limite por pessoa | Não tem | Tem |
| Pedido mínimo | Não tem | Tem |
| Só para cliente novo | Não | Tem, em Apenas no primeiro pedido |
| Onde fica | Ofertas | Cupons |
Quando cada um resolve melhor
- Girar um produto parado: oferta. O preço menor aparece na vitrine e chama a atenção sem ninguém precisar saber de nada.
- Trazer cliente inativo de volta: cupom, com Apenas no primeiro pedido desligado e um limite por cliente.
- Aumentar o valor do pedido: cupom com Pedido mínimo acima do seu ticket médio.
- Fim de semana com preço fechado: combo, que é uma oferta.
- Parceria com alguém que divulga você: cupom, porque o uso dele é contado.
Os dois juntos
Nada impede um produto em oferta ser comprado com cupom. Veja Oferta e cupom acumulam?.
Quem pode fazer isso
Proprietário e Gerente criam os dois.