Trocar a sua senha
Em Meu perfil, aba Senha, informe a senha atual e a nova duas vezes. Trocar a senha desconecta os seus outros aparelhos.
Abra Meu perfil no menu lateral e vá na aba Senha. Você informa a Senha atual, a Nova senha e repete ela em Confirme a nova senha.
- Abra Meu perfil e escolha a aba Senha.
- Preencha a Senha atual.
- Preencha a Nova senha.
- Repita em Confirme a nova senha.
- Clique em Alterar senha.
Os três requisitos
O bloco Requisitos mostra as regras e marca cada uma conforme você digita:
- Pelo menos 8 caracteres.
- As duas senhas novas iguais.
- Diferente da senha atual.
Trocar a senha derruba os outros aparelhos
Ao confirmar, o painel avisa Senha alterada e diz quantos outros aparelhos foram desconectados. O aparelho em que você está continua conectado.
É por isso que trocar a senha é a primeira coisa a fazer quando você desconfia que alguém está usando a sua conta.
Se a senha atual não confere
Aparece “A senha atual não confere”. A mensagem é específica de propósito, para você não ficar tentando a mesma senha achando que foi falha de conexão.
Se você não lembra a senha atual, saia do painel e use Esqueci a minha senha.
Quem pode fazer isso
Todas as seis funções, cada uma na própria conta. Ninguém troca a senha de outra pessoa: o proprietário remove e convida de novo, se for preciso.