Na Frente de caixa o desconto entra por cupom. Digite o código no campo Cupom de desconto (opcional), logo acima do total, antes de clicar em Finalizar venda.

Monte a venda normalmente.
Escreva o código no campo Cupom de desconto (opcional).
Clique em Finalizar venda.
Na tela Venda concluída, confira a linha do cupom com o valor abatido.

Não existe desconto digitado à mão

Isso mantém todo desconto com nome, regra e registro, em vez de virar um valor solto que ninguém consegue explicar no fim do mês.

Se o cupom não for aceito

A mensagem de erro aparece logo acima do total, e a venda não é finalizada. As causas costumam ser o código digitado errado, o cupom vencido, o cupom já usado ou o total da venda abaixo do valor mínimo daquele cupom.

O desconto muda o troco

O troco é calculado sobre o total já com o desconto aplicado. Se você digitar o valor recebido antes de informar o cupom, confira o troco depois de aplicar.

Quem pode fazer isso

Proprietário, Gerente, Atendente e Caixa aplicam o cupom na venda. Criar e editar cupom é de Proprietário e Gerente.