Como funciona a entrega no Rangoo
Do pedido pronto ao acerto com o entregador, veja as telas de Entregas, Entregadores e Acerto do dia e o que cada uma resolve.
A entrega no Rangoo tem três telas, no grupo Entregas do menu lateral: Entregas para despachar, Entregadores para cadastrar a equipe e Acerto do dia para fechar as contas no fim do turno.
O caminho de um pedido
- O pedido chega e caminha pelo quadro de Pedidos até a coluna Pronto.
- Ele aparece em Entregas, na lista Prontos aguardando entregador.
- Você atribui o pedido a alguém da equipe. O pedido passa para Saiu para entrega.
- O entregador volta, você clica em Marcar como voltou.
- No fim do dia, Acerto do dia mostra quanto a loja deve a ele e quanto ele traz de volta.
As três telas
| Tela | Para que serve |
|---|---|
| Entregas | O despacho do turno em tempo real, quem está com o quê |
| Entregadores | Cadastro da equipe, veículo e forma de remuneração |
| Acerto do dia | Fechamento por entregador, com ajustes e lançamento no caixa |
Antes do primeiro despacho
Duas configurações precisam estar prontas:
- Como a taxa é cobrada do cliente, em Configurações › Entrega. São três formas: Taxa única, Por cidade e Por bairro.
- Quanto o entregador recebe, na mesma aba, em Remuneração de entregadores.
Quem pode fazer isso
Despachar pedido é de Proprietário, Gerente, Atendente e Caixa. Cadastrar entregador e fazer o acerto é de Proprietário e Gerente.