Ajuda

Como funciona a entrega no Rangoo

Do pedido pronto ao acerto com o entregador, veja as telas de Entregas, Entregadores e Acerto do dia e o que cada uma resolve.

Quem pode fazer isto:ProprietárioGerenteAtendenteCaixa

Onde fica:Painel › Entregas

Nesta página

A entrega no Rangoo tem três telas, no grupo Entregas do menu lateral: Entregas para despachar, Entregadores para cadastrar a equipe e Acerto do dia para fechar as contas no fim do turno.

O caminho de um pedido

  1. O pedido chega e caminha pelo quadro de Pedidos até a coluna Pronto.
  2. Ele aparece em Entregas, na lista Prontos aguardando entregador.
  3. Você atribui o pedido a alguém da equipe. O pedido passa para Saiu para entrega.
  4. O entregador volta, você clica em Marcar como voltou.
  5. No fim do dia, Acerto do dia mostra quanto a loja deve a ele e quanto ele traz de volta.

As três telas

Tela Para que serve
Entregas O despacho do turno em tempo real, quem está com o quê
Entregadores Cadastro da equipe, veículo e forma de remuneração
Acerto do dia Fechamento por entregador, com ajustes e lançamento no caixa

Antes do primeiro despacho

Duas configurações precisam estar prontas:

  • Como a taxa é cobrada do cliente, em Configurações › Entrega. São três formas: Taxa única, Por cidade e Por bairro.
  • Quanto o entregador recebe, na mesma aba, em Remuneração de entregadores.

Quem pode fazer isso

Despachar pedido é de Proprietário, Gerente, Atendente e Caixa. Cadastrar entregador e fazer o acerto é de Proprietário e Gerente.