# Checklist: do cadastro ao primeiro pedido

> A sequência mínima para sair do cadastro e receber o primeiro pedido real, com o que dá problema em cada etapa.

- Fonte: https://ajuda.rangoo.app/primeiros-passos/checklist-do-primeiro-dia/
- Categoria: Primeiros passos
- Para quem: Proprietário, Gerente
- Atualizado em: 2026-08-16
- Também chamado de: checklist, começar, configurar, primeiro pedido, passo a passo, onboarding, o que fazer primeiro

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Sete etapas separam a conta recém-criada do primeiro pedido de verdade. Elas estão na ordem em
que dão problema, quem pula uma quase sempre volta nela.

## 1. Confira o horário de funcionamento

Vá em **Configurações › Horários** e confirme os dias e os horários. Fora dessa janela, o seu
cardápio aparece **fechado** e o cliente não consegue finalizar o pedido. É a causa número um de
chamado no suporte.

## 2. Confira o endereço e a taxa de entrega

Em **Configurações › Entrega**, veja se o endereço da loja está certo e se a forma de cobrar a
taxa é a que você usa: valor único, por cidade ou por bairro. Taxa errada aparece no carrinho do
cliente antes de aparecer para você.

## 3. Coloque logo e capa

Em **Configurações › Perfil**. Cardápio sem logo passa a impressão de link falso, e o cliente
que desconfia não pede. A logo também sai no topo da nota impressa.

## 4. Cadastre o cardápio de verdade

Categorias na ordem em que você quer que apareçam, produtos com preço certo e foto nos
carros-chefe. Veja [Cadastrar um produto](https://ajuda.rangoo.app/cardapio/cadastrar-produto/) e
[Foto do produto](https://ajuda.rangoo.app/cardapio/foto-do-produto/).

> **Dica:**
>
> Não precisa cadastrar o cardápio inteiro para começar. Comece pelos 10 itens que mais vendem,
> o resto entra ao longo da semana.

## 5. Escolha as formas de pagamento

Em **Configurações › Pagamentos**. O cliente vê essa lista na hora de fechar o pedido; o que não
estiver marcado aqui, ele não consegue escolher.

## 6. Deixe a tela de Pedidos aberta

O Rangoo avisa de pedido novo com som e com um aviso na aba do navegador, e para isso a tela
precisa estar aberta em algum lugar. Veja [A tela de Pedidos](https://ajuda.rangoo.app/pedidos/tela-de-pedidos/).

## 7. Faça um pedido de teste

O último passo antes de divulgar. Você entra no seu próprio cardápio como se fosse um cliente e
acompanha o pedido até o fim. Veja
[Fazer um pedido de teste](https://ajuda.rangoo.app/primeiros-passos/primeiro-pedido-de-teste/).

> **Atenção:**
>
> Faça o pedido de teste **antes** de mandar o link no grupo do bairro. Descobrir que a taxa
> está errada com um cliente esperando custa muito mais caro do que descobrir sozinho.