# Dar desconto em uma venda do balcão

> O desconto na Frente de caixa é aplicado por cupom, no campo Cupom de desconto, e o valor abatido aparece na tela de venda concluída.

- Fonte: https://ajuda.rangoo.app/pos/desconto-na-venda/
- Categoria: Frente de caixa
- Para quem: Proprietário, Gerente, Atendente, Caixa
- Tela do painel: /pos
- Atualizado em: 2026-09-03
- Também chamado de: desconto, cupom, abatimento, promocao, tirar valor, codigo de desconto

---

Na **Frente de caixa** o desconto entra por cupom. Digite o código no campo
**Cupom de desconto (opcional)**, logo acima do total, antes de clicar em **Finalizar venda**.

1. Monte a venda normalmente.
2. Escreva o código no campo **Cupom de desconto (opcional)**.
3. Clique em **Finalizar venda**.
4. Na tela **Venda concluída**, confira a linha do cupom com o valor abatido.

## Não existe desconto digitado à mão

> **O desconto sai sempre de um cupom:**
>
> A Frente de caixa não tem campo para digitar um valor livre de desconto. Para dar um abatimento
> no balcão, crie um cupom em **Cupons** e informe o código dele aqui.

Isso mantém todo desconto com nome, regra e registro, em vez de virar um valor solto que
ninguém consegue explicar no fim do mês.

## Se o cupom não for aceito

A mensagem de erro aparece logo acima do total, e a venda não é finalizada. As causas
costumam ser o código digitado errado, o cupom vencido, o cupom já usado ou o total da venda
abaixo do valor mínimo daquele cupom.

## O desconto muda o troco

O troco é calculado sobre o total já com o desconto aplicado. Se você digitar o valor recebido
antes de informar o cupom, confira o troco depois de aplicar.

## Quem pode fazer isso

**Proprietário**, **Gerente**, **Atendente** e **Caixa** aplicam o cupom na venda. Criar e
editar cupom é de **Proprietário** e **Gerente**.