# Configurar a impressora térmica (80mm e 58mm)

> Os dois modos de impressão do Rangoo, o que cada um exige e como escolher a largura certa da bobina.

- Fonte: https://ajuda.rangoo.app/pedidos/configurar-impressora-termica/
- Categoria: Pedidos
- Para quem: Proprietário, Gerente
- Tela do painel: /orders
- Atualizado em: 2026-08-16
- Também chamado de: impressora, térmica, instalar, driver, 80mm, 58mm, bobina, cupom, configurar, direto, serial, usb

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O Rangoo imprime de duas formas, e escolher a certa evita quase todo problema de impressão
depois. Você escolhe em **Pedidos › Impressão › Destino**.

## Modo 1 — Navegador (abre o diálogo)

O Rangoo monta a nota e entrega ao navegador, que abre a janela de impressão do sistema. Você
confirma e o papel sai.

- **Exige:** driver da impressora instalado no computador.
- **Funciona em:** qualquer computador, com qualquer impressora que o sistema enxergue.
- **Incômodo:** a janela de confirmação a cada pedido.

É o modo para começar. Se você está configurando a loja hoje, use este.

## Modo 2 — Impressora térmica (direto)

O Rangoo conversa com a impressora sem passar pelo navegador. A nota sai na hora, sem diálogo
nenhum, e o formato fica mais previsível.

- **Exige:** um **computador** (não funciona em celular nem tablet).
- **Exige:** navegador **Chrome**, **Edge** ou **Firefox 151 ou mais novo**.
- **Exige:** o painel aberto em endereço seguro (`https://`) — o que é o caso do endereço normal
  do Rangoo.
- **Exige:** autorizar a impressora uma vez, clicando e escolhendo-a na lista do navegador.

> **Dica:**
>
> Depois de autorizar uma vez naquele computador, o Rangoo reconecta sozinho — inclusive depois
> de recarregar a página. É o que faz o auto-imprimir voltar a funcionar sem ninguém mexer de
> manhã.

## Escolher a largura certa

| Bobina | Escolha   | Onde costuma estar                                |
| ------ | --------- | ------------------------------------------------- |
| 80 mm  | **80 mm** | Impressora de balcão, a mais comum em restaurante |
| 58 mm  | **58 mm** | Impressora pequena, portátil e de maquininha      |

A largura escolhida no Rangoo precisa ser a da bobina que está na máquina. Escolher 80 mm com
bobina de 58 mm corta o texto na lateral; o contrário desperdiça metade do papel.

## Papel em branco antes da nota

Sintoma clássico de impressora térmica: sai um pedaço em branco antes ou depois do texto. A
causa é o **comprimento da página** configurado no driver não bater com o que o Rangoo manda.

Em **Impressão › Comprimento da página**, troque **Automático** pelo mesmo tamanho que está
configurado no driver da impressora (**297 mm** ou **210 mm**).

## Via da cozinha

Se a cozinha tem impressora própria, mude **Via da nota** para **Cozinha (sem preços)** naquele
computador. Sai a mesma comanda sem valores, com mais espaço para os itens e os adicionais — que
é o que a produção precisa ler de longe.