# Usar cupom ou oferta?

> Oferta baixa o preço de um produto para todo mundo. Cupom é um código que o cliente digita e você controla quem usa.

- Fonte: https://ajuda.rangoo.app/marketing/cupom-ou-oferta/
- Categoria: Cupons e ofertas
- Para quem: Proprietário, Gerente
- Tela do painel: /offers
- Atualizado em: 2026-09-03
- Também chamado de: cupom ou oferta, diferenca, qual usar, promocao, desconto, comparacao, estrategia

---

A **oferta** baixa o preço de um produto no cardápio, e todo mundo vê. O **cupom** é um código
que o cliente precisa digitar, e você controla quem usa, quantas vezes e a partir de quanto.

## As diferenças

| Ponto                       | Oferta                        | Cupom                          |
| --------------------------- | ----------------------------- | ------------------------------ |
| Quem vê                     | Todo mundo no cardápio        | Só quem recebeu o código       |
| O que ela atinge            | Um produto ou um combo        | O pedido inteiro               |
| O cliente precisa fazer algo | Não                           | Digitar o código               |
| Limite por pessoa           | Não tem                       | Tem                            |
| Pedido mínimo               | Não tem                       | Tem                            |
| Só para cliente novo        | Não                           | Tem, em **Apenas no primeiro pedido** |
| Onde fica                   | **Ofertas**                   | **Cupons**                     |

## Quando cada um resolve melhor

- **Girar um produto parado**: oferta. O preço menor aparece na vitrine e chama a atenção sem
  ninguém precisar saber de nada.
- **Trazer cliente inativo de volta**: cupom, com **Apenas no primeiro pedido** desligado e um
  limite por cliente.
- **Aumentar o valor do pedido**: cupom com **Pedido mínimo** acima do seu ticket médio.
- **Fim de semana com preço fechado**: combo, que é uma oferta.
- **Parceria com alguém que divulga você**: cupom, porque o uso dele é contado.

> **Cupom você mede, oferta você mostra:**
>
> A tela **Cupons** conta resgates e desconto concedido. Isso torna o cupom a ferramenta certa
> quando você quer saber se a campanha funcionou.

## Os dois juntos

Nada impede um produto em oferta ser comprado com cupom. Veja
[Oferta e cupom acumulam?](https://ajuda.rangoo.app/marketing/desconto-acumula/).

## Quem pode fazer isso

**Proprietário** e **Gerente** criam os dois.