# Aceitar pedidos agendados

> Deixe o cliente escolher dia e hora para receber, com antecedência mínima, limite de dias e quantos pedidos cabem em cada horário.

- Fonte: https://ajuda.rangoo.app/configuracoes/agendamento-de-pedidos/
- Categoria: Configurações
- Para quem: Proprietário, Gerente
- Tela do painel: /settings
- Atualizado em: 2026-09-03
- Também chamado de: agendar, agendamento, pedido programado, encomenda, marcar horario, pedir para depois

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O agendamento fica em **Configurações › Horários**, no bloco **Agendamento de pedidos**, abaixo
da tabela de horários. Com ele ligado, o cliente escolhe dia e hora para receber.

1. Abra **Configurações** e escolha a aba **Horários**.
2. Desça até **Agendamento de pedidos**.
3. Ligue **Aceitar pedidos agendados**.
4. Ajuste as quatro perguntas que aparecem.
5. Em **Agendar vale para**, escolha **Entrega**, **Retirada** ou as duas.
6. Salve. Aparece **Agendamento salvo!**.

## As quatro perguntas

| Pergunta                                | O que ela controla                                          |
| --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| **Com quanta antecedência mínima?**     | O cliente não escolhe um horário mais perto que isso         |
| **Até quantos dias à frente?**          | O limite de quanto tempo antes ele pode agendar              |
| **De quanto em quanto tempo?**          | O tamanho de cada horário: 15 minutos, 30 minutos ou 1 hora  |
| **Quantos pedidos por horário?**        | Quantos agendamentos cabem em cada faixa                     |

## Prazo longo trava o preço de hoje

> **Atenção:**
>
> Preço, taxa de entrega e cupom são congelados no momento em que o cliente faz o pedido. Um
> limite muito longo em **Até quantos dias à frente?** compromete o valor de hoje para uma
> entrega de semana que vem.

## Pedido de mesa não agenda

Quem pede pelo QR Code da mesa já está no salão, então essa opção não aparece para ele. O
agendamento vale para **Entrega** e **Retirada**.

## Com a loja fechada

Com o agendamento ligado, o cliente que abre o cardápio fora do horário vê **Estamos fechados
agora** com o convite para escolher dia e hora, em vez de não conseguir pedir.

## Limite por horário

O campo **Quantos pedidos por horário?** protege a sua cozinha. Se você dá conta de quatro
encomendas por meia hora, é esse o número, e o cardápio para de oferecer aquele horário quando
ele lota.

## Quem pode fazer isso

**Proprietário** e **Gerente**.